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岗位职责

1.负责公司信息化系统的产品规划、业务流程设计、功能设计、产品优化等工作。 

2.负责推动跨境电商智能客服系统和智能营销项目的落地,包括需求调研、方案设计、系统选型、 开发与上线,通过A技术实现精准营销、个性化 推荐等功能,提升客户体验和营销效果:持续优化系统性能和功能,确保系统稳定运行并满足业务需求。 

3.负责跨境电商B系统的搭建和维护,整合多平台数据,打破数据孤岛,实现数据的集中管理和可视化分析:设计和优化BI数据模型,支持多维度数据分析,为业务决策提供数据支持:协助业 务团队利用BI工具进行数据分析,提升数据分析效率和准确性。 

4.深入了解跨境电商业务流程,与业务团队紧密合作,收集和分析业务需求,结合使用场景将业务逻辑产品化,完成ERP系统各个功能模块的详细产品需求文档的编写,【尤其是中后台:计划、 物流,仓储、财务、客服等全面BI看板搭建。】确保T项目与业务目标的一致性。 

5.负责跨境电商数据的管理和分析,通过数据挖掘和分析,为业务优化提供决策依据:利用BI工具和数据分析技术,监控业务关键指标,及时发现和解决问题。 

6.负责智能客服、智能营销和BI项目的项目管理监控项目进度,确保项目按时交付:协调各方资源, 推动项目顺利进行,及时识别和解决项目风险。 

任职要求

1. 本科及以上学历,5年以上ERP系统(如易仓、领星、金蝶)使用经验,至少3年的跨境电商公司的IT管理经验,具备跨境电商BI系统搭建和优化经验,熟悉BI工具和数据分析技术。 

2. 有良好的业务理解能力、数据分析能力、逻辑思维能力、沟通和执行能力。 

3. 了解产品开发流程,精通用户体验、交互设计和信息架构,并且具备一定的产品运营能力。 

4. 有较强的信息规划能力,具备T架构管理和应用能力,熟悉网络的规划与实施、ERP项目实施、 网络安全规划及落实等,能提出合理化建议。 

5. 熟悉企业信息化建设、运营、管理、信息安全等T相关的各项工作管理流程。

工作地点

深圳

简历投递邮箱

junrong@proscenic.cn